頻繁開(kāi)新服,誅仙手游如何平衡新老玩家利益?
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速發(fā)展,手游作為其中一項重要的產(chǎn)物,迎來(lái)了一個(gè)以前所未有的黃金時(shí)代。然而,作為一款運營(yíng)成本極高的游戲類(lèi)型,讓手游團隊不斷保持運營(yíng)優(yōu)化、升級更新可謂是一項相當巨大的挑戰。而對于像《誅仙手游》這樣的熱門(mén)IP手游來(lái)說(shuō),為了吸引更多的玩家,頻繁開(kāi)新服似乎已經(jīng)成了一個(gè)不可避免的話(huà)題。但是,這樣的新舊轉換是否會(huì )影響到老玩家的游戲體驗呢?如何平衡新老玩家的利益,成為了《誅仙手游》運營(yíng)方面的一大難題。
1、開(kāi)服頻率問(wèn)題
首先,對于一個(gè)手游來(lái)說(shuō),頻繁地開(kāi)新服不僅能帶來(lái)更多的新玩家,還能拉動(dòng)老玩家的活躍度。但是,若開(kāi)服頻率過(guò)高,會(huì )造成新玩家用戶(hù)流失嚴重,同時(shí)也會(huì )引起老玩家的不滿(mǎn)。對于《誅仙手游》這樣的三端手游來(lái)說(shuō),應該保證每個(gè)平臺的開(kāi)服次數盡量一致,避免某一平臺被頻繁開(kāi)服后,引起其他平臺玩家的不滿(mǎn)甚至流失。另外,應該考慮不同區服間的玩家群體。比如開(kāi)設一個(gè)全新的區服可以吸引更多新玩家,但是對于老區服來(lái)說(shuō),可能會(huì )因此失去了許多穩定的老玩家。因此,運營(yíng)團隊應該加強新區和老區之間的互動(dòng),讓新老玩家能夠共存,達到雙贏(yíng)的局面。同時(shí),也需要運營(yíng)團隊關(guān)注各個(gè)區服的玩家反饋,響應玩家需求及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化更新。
最后,開(kāi)服頻率應該與游戲內的活動(dòng)、內容聯(lián)系緊密。比如,在游戲中設立類(lèi)似聯(lián)賽賽制之類(lèi)的活動(dòng),吸引更多玩家參與,增加區服活躍度。同時(shí),為了吸引新玩家,開(kāi)服時(shí)間和先前區服高峰時(shí)間錯開(kāi),既能提高新玩家的游戲體驗,同時(shí)也不會(huì )對舊有玩家造成過(guò)多的干擾。
2、老玩家福利問(wèn)題
隨著(zhù)新服的不斷開(kāi)放,運營(yíng)團隊更傾向于吸引新玩家而忽略了老玩家的福利。這樣很容易對運營(yíng)產(chǎn)生壞影響,進(jìn)而影響到整個(gè)游戲的運營(yíng)效果。在《誅仙手游》中,老玩家擁有很高的游戲時(shí)間和游戲經(jīng)驗。為了避免他們過(guò)多地流失,運營(yíng)團隊應該建立老玩家回饋機制,為老玩家提供更多的福利和新奇內容。比如,在新服開(kāi)放后,可以設置老玩家繼續進(jìn)行等級排名或任務(wù)競賽的機制,讓老玩家與新玩家互相促進(jìn),共同維護區服的穩定性。此外,還可以通過(guò)特別的活動(dòng)和福利,來(lái)吸引老玩家重回游戲,更好地與新玩家相遇、互動(dòng)。
為了讓老玩家在游戲中找到自己的價(jià)值,運營(yíng)團隊還可以開(kāi)設更多的職業(yè)、技能等元素,讓老玩家在游戲里有更多施展的空間。另外,優(yōu)化游戲的難度和玩法也是一個(gè)不錯的選擇。這樣不僅可以吸引新玩家,也可以讓老玩家保持對游戲的熱情,提高老玩家的滿(mǎn)意度。
3、新玩家引導問(wèn)題
對于新玩家來(lái)說(shuō),剛進(jìn)入游戲時(shí)會(huì )有一些風(fēng)險、不確定性和困惑。如果游戲缺乏引導,可能會(huì )導致新玩家流失的情況。因此,《誅仙手游》在開(kāi)新服時(shí)應采取一些措施,如嚴密的新手引導,強大的社交功能,充分的交流與互動(dòng)。這樣能夠讓新玩家更容易地融入游戲,從中獲取樂(lè )趣。同時(shí),新立的區服最好能夠吸引到一些已經(jīng)加入過(guò)其他平臺的老玩家跨服而來(lái)。這樣既能提高新區服的活躍度,又能讓新老玩家之間有更多的相互認識和交流。除此之外,《誅仙手游》還可以采用其他一些吸引新玩家的方法,如增加新手福利、緊密結合學(xué)生人群,或者提供更有趣的游戲設計等等。
4、公平平衡問(wèn)題
開(kāi)設新區服并不意味著(zhù)可以對新老玩家進(jìn)行任意區分。平衡新老玩家的福利,確保游戲本身的公平性,對于一個(gè)成功的手游來(lái)說(shuō)都是極為重要的。開(kāi)新服時(shí),新玩家可以免費領(lǐng)取一些稀有物品、道具等等,但是這也要以通俗的方式告知老玩家,需要老玩家的理解,才能有效降低老新玩家之間的矛盾。同時(shí),在群體平衡上,《誅仙手游》可以借鑒其他類(lèi)似的游戲的經(jīng)驗,如通過(guò)匹配系統將新老玩家相互聯(lián)結分配到不同的地圖、隊伍等等。這樣不僅可以提高整體游戲體驗,還能有效地平衡新老玩家的權益。
最后,在玩家投訴與反饋機制方面,《誅仙手游》需要加強運營(yíng)團隊的溝通和交流,及時(shí)了解不同玩家對新老玩家區別待遇的反應,從而針對不同的訴求和關(guān)切進(jìn)行細致、周全的解答和處理。
總結:
為了平衡新老玩家的利益,《誅仙手游》在開(kāi)新服時(shí)需要掌握一些基本法則:一方面,保證開(kāi)服次數的合理性和頻率的適度性,歡迎新玩家,留住老玩家;另一方面,要遵守公平原則,保持整個(gè)游戲內部的穩定和均衡。此外,還要多加關(guān)注新老玩家的需求和期望,探索更多的新玩法,盡量在游戲的設計中體現公平、平衡和公正。
認真落實(shí)上述措施,相信《誅仙手游》可以在保持游戲質(zhì)量的同時(shí)不斷吸引新玩家,留住老玩家,開(kāi)辟出一條更為穩健和可持續的游戲發(fā)展途徑。